Fayol enumerou 14 Princípios Gerais da Administração
1 - Divisão do Trabalho - especialização dos funcionários, dos executivos, da administração aos operários da fábrica. Favorece a eficiência na produção, aumentando a produtividade.
2 -Autoridade e Responsabilidade - autoridade é o direito dos supervisores hierárquicos de dar ordens que serão supostamente obedecidas, responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
3 - Unidade de Comando - um empregado deve receber ordens de apenas um superior, evitando contra-ordens.
4 - Unidade de Direção - o controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupos de atividades com os mesmos objetivos.
5- Disciplina - necessidade de estabelecer normas de conduta e de trabalho, válidas para todos os funcionários.
6- Subordinação do interesse particular ao interesse geral - os interesses gerais da corporação devem prevalecer sobre os interesses individuais.
7- Remuneração - deve ser suficiente para garantir satisfação
8- Centralização - as atividades cruciais da organização é a autoridade para a sua adoção devem ser centralizadas.
9- Hierarquia (cadeia escalar) - defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
10 - Ordem- deve ser mantida à organização, preservando um lugar para casa coisa ( pessoa) em seu lugar.
11- Equidade - a justiça deve prevalecer também no ambiente de trabalho, justificando a lealdade e a devoção dos funcionários à empresa.
12 - Estabilidade dos Funcionários - a alta rotatividade do pessoal tem consequências negativas sobre o desempenho da organização e o moral dos trabalhadores.
13- Iniciativa- deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo
14 - Espírito de equipe - o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro das equipes.
A Teoria Clássica de Fayol e seguidores neoclássicos caracteriza-se basicamente pelo seu enfoque eminentemente prescritivo e normativo, como o administrador deve conduzir-se em todas as situações através do processo administrativo e quais os princípios gerais que deve seguir para obter a máxima eficiência.
Análise Críticas acerca da Teoria Clássica de Fayol
Obsessão pelo comando - tendo como ótica a visão de organização a partir da gerência administrativa. Fayol centrou seus estudos na unidade de comando, na autoridade e na responsabilidade. Em função disso é normalmente visto como obcecado pelo comando gerencial.A empresa como sistema fechado - a partir do momento em que o planejamento é defendido como sendo a pedra angular da gestão empresarial, é difícil imaginar que a organização é visto como parte isolada do ambiente.
Funções Gerenciais de Fayol X Princípios Científicos de Taylor
Precursor Adm. Clássica ( Frederick Taylor) Adm. Científica ( Henry Fayol)
Origem Chão de Fábrica Gerência Administrativa
Ênfase Tarefas (adoção métodos racionais Estrutura, processo(estrutura formal da empresa, princípios)
e padronizados, máxima divisão de tarefas)
Enfoque Produção Gerência
Detento-se menos na organização sistemática da empresa, a ênfase de Fayol recaiu sobre os princípios da prática administrativa, dedicando atenção especial às diversas funções administrativas.
Administração Clássica - surgiu no chão da fábrica, preconiza a adoção de métodos racionais e padronizados, a máxima divisão de tarefas e o enfoque centrado na produção.
Administração Científica - teve sua origem na alta administração, enfatiza a estrutura formal da organização e a adoção, enfatiza a estrutura formal da organização e a adoção de princípios e funções administrativas necessárias à realização do trabalho. O sucesso do empreendimento, segundo Fayol, está relacionado ao desempenho satisfatório das funções administrativas.
Taylor - Administração Clássica - ênfase nas tarefas - aumentar a eficiência da empresa por meio da eficiência ao nível operacional.
Fayol - Teoria Científica- ênfase nas estruturas - aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas relações inter-relações e estruturais.
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